Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Joel Maia é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais enviados através deste website. Para questões de privacidade ou exercício de direitos, contacte geral.vasilume@gmail.com.

2. Dados tratados e finalidade

No formulário de pedido de recolha tratamos o nome de contacto, email, telefone, morada do estabelecimento, volume estimado e frequência pretendida. Estes dados são usados para analisar o pedido, confirmar a disponibilidade, entrar em contacto e, se houver acordo, organizar a recolha.

3. Fundamento jurídico

O tratamento é necessário para responder ao pedido e desenvolver diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio titular. A prevenção de abuso do formulário assenta no interesse legítimo em proteger o website e o canal de contacto.

4. Conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para responder, avaliar o pedido e fazer o seguimento autorizado. Os contactos sem seguimento são revistos e eliminados periodicamente. Quando exista relação comercial, os elementos necessários são mantidos durante os prazos legais aplicáveis.

5. Destinatários e alojamento

Os dados do formulário são guardados numa base de dados Cloudflare ligada ao website da Vasilume, para permitir análise e seguimento dos pedidos. A Cloudflare aloja os ficheiros do website e pode tratar dados técnicos de acesso; o fornecedor de email trata as mensagens recebidas por contacto direto. Não vendemos dados pessoais.

6. Direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento e, quando aplicável, portabilidade. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados em cnpd.pt.

Responderemos aos pedidos de exercício de direitos através do email indicado acima.

7. Cookies e estatísticas

O website não instala cookies de publicidade nem utiliza ferramentas próprias de medição de audiências. Os fornecedores de infraestrutura podem usar mecanismos estritamente necessários à segurança e ao funcionamento técnico. Se forem adicionadas ferramentas opcionais, esta política e o mecanismo de consentimento serão revistos antes da sua ativação.

8. Segurança e alterações

São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, sem que seja possível garantir segurança absoluta na Internet. Esta política será atualizada quando mudarem os dados tratados, os fornecedores ou a forma de funcionamento do serviço.